Die meistgestellten Fragen

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TOURISTISCHES TAGEBUCH

Sie können die Nummer des Tagebuchs, das Sie kostenlos bekommen möchten, nach der Anmeldung in Ihrem Portfolio einstellen. Sie können diese Forderung auch ins Formular für Sendung der Coupons mit Streifcodes aufschreiben. Wenn Sie beides tun, bevorzugen wir immer die Angaben im Formular. Wenn Sie das Motiv nicht angeben oder es nicht auf Lager ist, senden wir das, welches wir auf dem Web in der Sektion Neuigkeiten angeben. Die Auftragstagebücher mit Nummer 1000 und höher senden wir als Belohnung nicht.

Sie brauchen nicht die geforderte Nummer des Tagebuchs in Ihrem Portfolio jedes Mal zu aktualisieren. Wir senden automatisch das nächste Tagebuch in der Reihenfolge. Wenn Sie keine Nummer angeben oder das Tagebuch nicht auf Lager ist, senden wir das Tagebuch mit der Nummer, die wir auf dem Web in der Sektion Neuigkeiten angeben.

Im Tagebuch gibt es Raum für mininal 100 Aufkleber des Standardsformats. Die erweiterten Formate können Sie auch in zwei Positionen aufkleben, deshalb hat dieser Teil ein paar Blätter noch dazu.

Sie finden verschiedene Tipps für Ihr Tagebuch in der Sektion Benutzung des Touristischen Tagebuchs.

Sie können sie in Ihr Tagebuch aufkleben. Wir bereiten auch ein selbstständiges Tagebuch für diese Aufkleber vor. Im Fall der Abzeichen hängt es einfach von Ihrer Fantasie ab.

WANDER CARDS

Nein, es handelt sich bei unseren Produkten um den empfohlenen Preis, also der wirkliche Preis kann verschieden sein, nach der Erwägung des Verkäufers. Die meisten Geschäftspartner beachten jedoch den empfohlenen Verkaufspreis.

Alle registrierten Touristen können sich die Personal und auch Team Cards anfertigen lassen. Wenn Sie noch nicht registriert sind und wenn Sie sich für Anfertigung der Card interessieren, füllen Sie die Angaben in der Sektion Registration aus.
Die Anfertigung kann bis 2 Monate dauern. Sie finden mehr Infos in der Sektion Personal und Team Cards.

Die Nummern fehlen im Fall, dass diese Aufkleber umnummeriert oder in eine andere Kategorie verlegt wurden. Sie finden das Verzeichnis dieser Aufkleber HIER.

Die orange bezeichneten Aufkleber heißen, dass sie von Ihnen in der App oder auf dem Web als gewonnene Aufkleber bezeichnet wurden. Die grün bezeichneten Aufkleber heißen, dass Sie uns die Coupons geschickt haben und wir sie nachfolgend in Ihr Portfolio eingelesen haben. Dadurch wird das Einlesen der Aufkleber bestätigt. Sie können Ihr Portfolio nach der Anmeldung anzeigen.

Wir aktualisieren dieses Verzeichnis jeden Tag. Sie finden es zum Herunterladen HIER.

Wir bemühen uns auch die attraktiven Orte im Ausland dem Projekt einzureihen. Es ist oft leider nicht einfach, den Verkauf direkt im gegebenen Ort zu sichern. Die Verkäufer können das Projekt nicht und sie sehen bisher keine Nachfrage in ihrer Region. Wir bieten also die Wander Cards wenigstens per E-Shop. Wir arbeiten über die Verbesserung dieser Situation.

SENDUNG DER COUPONS

Sie sollen die Coupons auf den Formularen aus dem hinteren Teil des beliebigen Tagebuchs schicken. Ihr Tagebuch senden Sie bitte nicht. Weitere Formulare können Sie HIER herunterladen und drücken.

Ja, Sie können Formulare mit Coupons von mehreren Personen zusammen in einer Sendung schicken. Es ist aber nötig, die Coupons der einzelnen Personen zu trennen, damit wir sie nicht verwechseln und sie den richtigen Personen einlesen.

Weitere Formulare können Sie HIER herunterladen und drücken. Schicken Sie sie in gleicher Weise wie die klassischen Formulare aus Ihrem Tagebuch.

Sie können beide Möglichkeiten in Erwägung ziehen, obwohl die Einschreibesendung empfehlenswert ist. Sie können die Coupons vor dem Schicken noch kopieren, um den Pfand zu haben.

Nein, Sie brauchen keine Briefmarke zuzugeben. Das Porto wird auschließlich von der Gesellschaft Wander Book s.r.o. gezahlt. Der Kunde zahlt das Porto nur bei der Warebestellung.

Ja, wir tun das Schnelleinlesen der Coupons und sie bekommen gleich Ihre Belohnung. Sie können die Coupons auch in den Briefkasten an unserer Betriebsstätte einwerfen.

ERLANGEN DER BELOHNUNGEN

Gegen das neue Tagebuch tauschen wir alle Wander Cards, inklusive Wander Stickers. Die Information über Abzeichen für Aufkleber aller Arten finden Sie in der Sektion Abzeichen und Medaillen.

Ja, es gilt für alle Coupons von den gelösten und auch umnummerierten Wander Cards und Wander Stickers.

Es handelt sich nur um Muster. Sie können weitere Stücke per E-Shop bestellen.

Die Regeln der Preisverlosung finden Sie in der Sektion Preisverlosung.

BESTELLUNGEN UND E-SHOP

Nein, wir bereiten diese Cards im Auftrag vor. Wir senden alle Cards direkt dem Auftragnehmer. Sie können diese Cards nur bei den gegebenen Verkäufern kaufen. Zu diesen Auftragsprodukten können auch einige Wander Stickers gehören.

Die Registration der Coupons mit Streifcodes und die nachfolgende Sendung der Belohnungen sind eigenständige Leistungen, die unabhängig von den ankommenden Bestellungen erledigt werden. Man kann also die Bestellungen mit Coupons oder Preisen auf Grund der Logistik nicht kombinieren.

Nein, wir nehmen ausschließlich nur die Bestellungen vom E-Shop an. Wenn Sie die Bestellung zusammen mit den Coupons schicken, geben wir sie ohne Erledigung zurück.

Ja, Sie können der Abfertigung der Bestellung in Ihrem Portfolio folgen, in der Sektion Meine Bestellungen.

Nein, Sie sollen die Bestellung für persönliche Abnahme der Ware wenigstens 24 Stunden vor der Abholung per E-Shop aufgeben. Im Fall der Bezahlung per Banküberweisung soll der Betrag auch auf unser Konto gutgeschrieben werden. Die Bestellung, die Sie persönlich erst in der Betriebsstätte übergeben, wird leider nicht sofort erledigt. Die persönliche Abnahme dient nur zur Abholung der Bestellung. Sie können jedoch die Bestellung bei uns am Computer aufgeben und wir erledigen Sie nach 24 Stunden.

Die Bestellungen, die Sie als Nachnahme zahlen, werden so bald wie möglich nach der Annahme erledigt. Im Fall der Banküberweisung wird die Bestellung erst nach dem Gutschreiben auf unser Konto (mit dem richtigen variablen Symbol) erledigt. Die durchschnittliche Zeit der Erledigung der Bestellungen ist 5 bis 10 Tage je nach der aktuellen Auslastung.